برچسب: تکنیکهای-ریتارگتینگ

تکنیکهای ریتارگتینگ به مجموعه‌ای از استراتژی‌ها اطلاق می‌شود که هدف آن‌ها جذب دوباره کاربرانی است که پیشتر از سایت شما بازدید کرده‌اند اما خریدی انجام نداده‌اند یا هدف دیگری را در سایت تکمیل نکرده‌اند. این تکنیکها به کمک تبلیغات دیجیتال، ایمیل مارکتینگ و استراتژی‌های دیگر به کسب‌وکارها این امکان را می‌دهند که دوباره توجه بازدیدکنندگان قبلی را جلب کنند و تبدیل آن‌ها به مشتریان واقعی را افزایش دهند. در ادامه به تعدادی از مهم‌ترین تکنیکهای ریتارگتینگ اشاره می‌شود:

مروری بر تکنیکهای ریتارگتینگ

1. ریتارگتینگ از طریق تبلیغات بنری (Display Retargeting)

• توضیحات: نمایش تبلیغات بنری به کاربران در سایر سایت‌ها یا پلتفرم‌های آنلاین که پیشتر از سایت شما بازدید کرده‌اند.
• تکنیکها:
  • استفاده از تبلیغات بنری جذاب و متناسب با علایق و رفتار قبلی کاربران.
  • استفاده از شبکه‌های تبلیغاتی مانند گوگل ادوردز و فیس‌بوک برای نمایش تبلیغات در سایت‌های دیگر.
  • ارائه تخفیف‌ها یا پیشنهادات ویژه برای ترغیب کاربران به بازگشت و خرید.

2. ریتارگتینگ از طریق تبلیغات ویدئویی

• توضیحات: استفاده از ویدیوهای تبلیغاتی برای جذب کاربرانی که قبلاً از سایت بازدید کرده‌اند. این تبلیغات می‌توانند در پلتفرم‌هایی مانند یوتیوب یا شبکه‌های اجتماعی نمایش داده شوند.
• تکنیکها:
  • تولید ویدیوهایی که مزایای محصول یا خدمات شما را به‌طور جذاب نشان دهند.
  • استفاده از فرمت‌های تبلیغاتی کوتاه و جذاب که توجه کاربر را جلب کنند.
  • نمایش تبلیغات ویدئویی به افرادی که در گذشته اقدام به مشاهده محتوای خاصی در سایت شما کرده‌اند.

3. ریتارگتینگ با استفاده از ایمیل مارکتینگ

• توضیحات: ارسال ایمیل‌های هدفمند به کاربران که سایت شما را بازدید کرده‌اند، ولی خرید انجام نداده‌اند. این ایمیل‌ها می‌توانند حاوی پیشنهادات ویژه یا یادآوری سبد خرید رها شده باشند.
• تکنیکها:
  • ارسال ایمیل‌های رهاسازی سبد خرید برای یادآوری به مشتریانی که فرآیند خرید را تکمیل نکرده‌اند.
  • ارسال ایمیل‌های شخصی‌سازی شده با پیشنهادات ویژه یا تخفیف برای ترغیب کاربر به بازگشت.
  • استفاده از ایمیل‌های پیگیری برای افرادی که تنها بخشی از فرآیند خرید را انجام داده‌اند.

4. ریتارگتینگ با استفاده از تبلیغات فیس‌بوک و اینستاگرام

• توضیحات: نمایش تبلیغات به کاربران در فیس‌بوک و اینستاگرام که قبلاً از سایت شما بازدید کرده‌اند. این شبکه‌های اجتماعی ابزارهای پیشرفته‌ای برای ریتارگتینگ دارند.
• تکنیکها:
  • ایجاد تبلیغات داینامیک که به‌طور خودکار محصولات دیده شده توسط کاربر را نمایش می‌دهند.
  • استفاده از ویژگی‌های مخصوص تبلیغات هدفمند برای جلب توجه کاربران بر اساس رفتار قبلی آن‌ها.
  • ترکیب تبلیغات با محتوای اجتماعی و نظرات کاربران برای افزایش اعتماد و ترغیب به خرید.

5. ریتارگتینگ به کمک پاپ‌آپ‌ها و پیشنهادات ویژه

• توضیحات: نمایش پاپ‌آپ‌ها به کاربران زمانی که دوباره به سایت شما مراجعه می‌کنند. این پاپ‌آپ‌ها می‌توانند حاوی پیشنهادات ویژه، تخفیف‌ها یا کوپن‌های خرید باشند.
• تکنیکها:
  • طراحی پاپ‌آپ‌های جذاب با پیشنهادات خاص که کاربران را تشویق به خرید می‌کند.
  • استفاده از تایمرهای شمارش معکوس برای ایجاد احساس فوریت و انگیزه در خرید.
  • ارائه تخفیف‌ها یا بسته‌های ویژه برای کسانی که از سایت شما خارج شده‌اند.

6. ریتارگتینگ بر اساس رفتار کاربران

• توضیحات: نمایش تبلیغات یا پیشنهادات خاص بر اساس رفتار خاص کاربر در سایت شما. مثلاً اگر کاربری یک محصول خاص را مشاهده کرده، تبلیغ آن محصول را دوباره برای او نمایش دهید.
• تکنیکها:
  • پیگیری دقیق رفتار کاربران و نمایش تبلیغات متناسب با محصولات یا خدماتی که مشاهده کرده‌اند.
  • استفاده از داده‌های کاربران برای ایجاد کمپین‌های ریتارگتینگ دقیق‌تر و هدفمندتر.
  • ایجاد پیشنهادات ویژه یا تخفیف‌ها برای محصولاتی که کاربر قبلاً به آن‌ها علاقه‌مند بوده است.

7. استفاده از ریتارگتینگ جغرافیایی (Geographic Retargeting)

• توضیحات: هدف‌گیری مجدد کاربرانی که در مکان جغرافیایی خاصی قرار دارند. این روش به‌ویژه برای کسب‌وکارهایی که خدمات محلی دارند مفید است.
• تکنیکها:
  • نمایش تبلیغات ویژه به کاربران در نزدیکی فروشگاه یا دفتر شما.
  • ایجاد پیشنهادات خاص برای کاربران که در مناطق خاصی قرار دارند.
  • استفاده از ابزارهای نقشه و موقعیت مکانی برای هدف‌گیری تبلیغات به شکلی دقیق‌تر.

8. ریتارگتینگ بر اساس فواصل زمانی (Time-Based Retargeting)

• توضیحات: این تکنیک شامل هدف‌گیری مجدد کاربران با توجه به مدت زمانی است که از آخرین بازدید آن‌ها از سایت شما گذشته است.
• تکنیکها:
  • نمایش تبلیغات یا پیشنهادات ویژه به کاربرانی که به تازگی از سایت شما بازدید کرده‌اند.
  • هدف‌گیری مجدد کاربران پس از گذشت مدت زمان خاصی (مثلاً ۷ روز) به‌عنوان یادآوری.
  • استفاده از تحلیل‌های داده‌ای برای تعیین بهترین زمان برای ریتارگتینگ هر کاربر.

9. استفاده از ریمارکتینگ مبتنی بر دستگاه (Device-Based Remarketing)

• توضیحات: هدف‌گیری مجدد کاربران بر اساس دستگاه‌هایی که از آن‌ها برای بازدید از سایت شما استفاده کرده‌اند (دستگاه موبایل، دسکتاپ یا تبلت).
• تکنیکها:
  • ارائه تبلیغات مخصوص دستگاه‌های موبایل برای افرادی که قبلاً از طریق موبایل سایت شما را بازدید کرده‌اند.
  • استفاده از تبلیغات بهینه‌شده برای دسکتاپ به منظور جذب افرادی که از رایانه‌های شخصی برای بازدید استفاده کرده‌اند.
  • ترکیب ریتارگتینگ دستگاه‌های مختلف برای رسیدن به مخاطبان در هر کجا و از هر دستگاه.

10. تبلیغات ریتارگتینگ داینامیک

• توضیحات: این تکنیک شامل استفاده از تبلیغات داینامیک است که به‌طور خودکار محصولات یا خدماتی را که کاربر قبلاً مشاهده کرده است نمایش می‌دهد.
• تکنیکها:
  • تنظیم تبلیغات داینامیک بر اساس محتوای سایت شما که به‌طور خودکار تغییر می‌کند.
  • نمایش محصولات مرتبط با محصولات دیده‌شده به‌طور خودکار.
  • استفاده از ابزارهای تبلیغاتی مانند Google Display Network و Facebook Dynamic Ads.

نتیجه‌گیری

تکنیکهای ریتارگتینگ می‌توانند به کسب‌وکارها کمک کنند تا از ترافیک سایت خود بهره‌برداری بیشتری کنند و کاربران را که قبلاً به سایت بازگشته‌اند ولی خرید نکرده‌اند، به مشتریان فعال تبدیل نمایند. با استفاده از این استراتژی‌ها، می‌توانید تجربه کاربری شخصی‌سازی‌شده ایجاد کنید که بازگشت کاربران را تسهیل می‌کند و نرخ تبدیل را افزایش می‌دهد.